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CARACTERIZACIÓN

- Caracterización del Proceso. Descargar (PDF 70Kb)

DOCUMENTOS 

- Manual de Procesos y Procedimientos. Descargar (PDF 537 Kb)

- Instructivos de Backup equipos administrativos Descargar (PDF 504kb)

- Instructivo Copias de Seguridad Descargar (PDF 147kb) 

- Instructivo Instalación Windows 7 Descargar (PDF 1,4Mb)

- Instructivo Mantenimiento Preventivo Descargar (PDF 389Kb)

- Instructivo Niveles de Servicios Descargar (PDF 98Kb)

- Instructivo Plan de Contingencia Descargar (PDF 185Kb) 

Registros

- Registro bitácora cambio sobre base de datos Descargar (PDF 37k)

- Registro cambio en programación Descargar (PDF 164kb)

- Registro control Backup Descargar Descargar (PDF 37Kb) 

- Registro Entrega de requerimientos Descargar (PDF 29Kb)

- Registro Listado de Servidores Descargar (PDF 74Kb)

- Registro Tareas Administración Descargar (PDF 106) 

- Registro Requerimientos Descargar (PDF 29Kb)